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Gartner:2014年超10%社交网络评论将有公司赞助
来源: | 作者:sfeweb | 发布时间: 2013-07-13 | 2929 次浏览 | 分享到:

 北京时间9月18日早间消息,市场研究公司Gartner周一发布最新研究报告称,到2014年社交媒体网站上的所有用户评论中将有10%到15%是由出售产品的公司付费的。

Gartner高级分析师詹尼·苏辛(Jenny Sussin)在报告中指出:“社交网络上的互联网人口已经过半,在这种情况下公司正竭力寻找新的方式来建设更大的关注者基础,创造比其竞争对手更多的正面评论,招揽用户在Facebook页面上点‘赞’。许多广告主已经开始以现金、优惠券和促销等方式为正面评论付费,目的是刺激网站访问者的兴趣来提高销售量、用户忠诚度和用户拥护度。”

当然,为正面评论付费并非什么新东西。在过去几年时间里,经常都有报道称公司会向为其产品说好话的消费者提供奖励。事实上,这种事情在去年的互联网上十分流行,以至于康奈尔大学研究者开发了旨在探测虚假评论的软件,这种软件拥有约90%的准确性,而一般人在鉴别评论真伪时只能达到一半的准确度。

但是,为评论付费可能会让公司自己陷入困境。事实上,Gartner认为由于更多注意力被放在社交媒体评论上的缘故,至少有两个《财富》500品牌将会遭到联邦贸易委员会(FTC)的指控。Gartner副总裁艾德·汤普森(Ed Thompson)发表声明称:“首席营销官将需权衡被抓住的长期风险,以及相关罚款和这种行为可能对公司声誉造成的损失,将这些因素与业务增强和自身市场上流行的一般业务活动所将带来的短期潜在回报进行权衡。”