User-Centered Design,以用户为中心的设计。

      简单的说，在进行网站设计时从用户的需求和用户的感受出发，围绕用户为中心设计网站，而不是让用户去适应网站，无论网站的使用流程、网站的信息架构、人机交互方式等，都需要考虑用户的使用习惯、预期的交互方式、视觉感受等方面。

      衡量一个好的以用户为中心的网站设计，可以有以下几个纬度：网站在特定使用环境下为特定用户用于特定用途时所具有的有效性（effectiveness）、效率（efficiency）和用户主观满意度（satisfaction），延伸开来还包括对特定用户而言，网站的易学程度、对用户的吸引程度、用户在体验网站前后时的整体心理感受等。

     为什么要用以用户为中心(UCD)的设计方式？

      1. 一个网站建立的初衷可能有很多种情况，用户需求、企业利益、市场需求，或可能是技术发展所驱动。从本质来说，这些不同的来源并不矛盾。一个好的网站，首先是用户需求和企业利益（或市场需求）的结合，其次则是低管理成本的，而这两者都可能引发对技术发展的需求。

           a) 越是在网站的早期设计阶段，能充分的了解目标用户群的需求，结合市场需求，就能越大程度降低网站的后期维护甚至回炉返工的成本。“如果在网站中给用户传达“我们很关注他们”这样的感受，用户对网站的接受程度就会上升”，同时能更大程度的容忍网站的缺陷，这种感受决不仅仅局限于网站的某个外包装或者某些界面载体，而是贯穿网站的整体设计理念，这需要我们从早期的设计中就要以用户为中心。

           b) 基于用户需求的设计，往往能对设计“未来网站”很有帮助，“好的体验应该来自用户需求，同时超越用户需求”。这同时也有利于我们对于系列网站的整体规划。

    2. 随着用户有着越来越多的同类网站可以选择，用户会更注重他们使用这些网站的过程中所需要的时间成本、学习成本和情绪感受。

           a) 时间成本，简而言之就是用户使用某个网站时需要花费的时间，没有一个用户会愿意将他们的时间花费在一个对自己而言仅为实现功能的网站上，如果我们的网站无法传达任何积极的情绪感受，让用户快速的完成他们所需要的功能，这是最基本的用户价值。